Tepelná čerpadla PZP – 5 let záruka a nadstandardní servis

Servisní síť

Tepelná čerpadla dodáváme přes síť autorizovaných partnerů. Nejjednodušší bývá obrátit se na odbornou firmu, která Vaše tepelné čerpadlo instalovala, je to cesta nejrychlejší. Nicméně, všichni jsme jen lidé, a tak se může stát, že servisní technik té či oné firmy nebude z nejrůznějších důvodů k dispozici (dovolená, nemoc, rodinné záležitosti, atd.). Pro tyto případy můžete využít pomoc našich servisních techniků.

Servis PZP HEATING

Tým našich techniků doplňuje síť partnerských autorizovaných firem, aby byla reakce co nejefektivnější. V rámci servisního zásahu Vám mohou naši technici nabídnout i provedení revize vycházející ze zákona.

Naše servisní linka

Když voláte na naši servisní linku, tak nevoláte operátorce, která přijme hovor, udělá záznam a předá dál. Na naší servisní lince se dovoláte přímo servisním technikům, kteří jsou schopni danou situaci okamžitě vyhodnotit a zvolit další postup tak, aby byl provoz tepelného čerpadla bezodkladně obnoven.

Kontaktní informace naší servisní linky najdete zde – servis tepelných čerpadel PZP.

On-line diagnostika

V dnešní době bývá dobrým standardem mít možnost své tepelné čerpadlo ovládat a kontrolovat on-line. Díky tomu má pak technik před vlastním servisním výjezdem možnost provést předběžnou diagnostiku, aby byl na zásah dokonale připraven. Ze zkušeností navíc víme, že v mnoha případech postačí provést změny v nastavení on-line, aby byl obnoven správný chod tepelného čerpadla.