Tepelná čerpadla jsou standardně vybavena možností připojení k internetu. Regulátor tepelného čerpadla je síťové zařízení s vlastní IP adresou. Vzdálené spojení s tepelným čerpadlem lze realizovat i bez nutnosti veřejné IP adresy. V internetovém prohlížeči pak lze zobrazit webové rozhraní tepelného čerpadla. Toto spojení lze uskutečnit z počítače, notebooku, tabletu, smartphonu atd. Servisní technik může celý systém vzdáleně nastavovat, kontrolovat a diagnostikovat. Vy sami můžete, ať jste kdekoliv, kontrolovat provozní stav tepelného čerpadla, nebo jej přímo ovládat.